"AI는 어떤 분야에서 사용되나요?" 이제는 "거의 모든 분야에서"라고 답해도 될 만큼 활용 범위가 넓어졌습니다. 리테일과 유통도 예외가 아닙니다. 이번 AI 인사이트에서는 리테일 업계의 주요 트렌드와 함께, 스마트 매출과 생성형 인사이트까지 한 번에 알려드립니다.

리테일 AI 3탄, 아마존과 세포라가 어떤 방식으로 AI를 활용하고 있는지, 그리고 이들이 보여주는 변화가 우리 리테일 비즈니스에 어떤 인사이트를 주는지 살펴봅니다.

고객사는 AI 기반 디지털 헬스케어 솔루션을 개발하는 전문기업으로, 고령층의 인지·신체 건강 향상을 위한 비대면 훈련 및 관리 기술을 연구하고 있습니다. 퇴행성 신경질환 예방과 치매 조기 진단을 목표로, AI 동작·음성 인식 기술을 결합한 Dual-Tasking 인지·신체 강화 프로그램 ‘뇌건강놀이터'를 비롯해 다양한 디지털 헬스케어 제품을 선보이고 있습니다. 이번 프로젝트에서 고객사는 시니어가 가정에서도 손쉽게 신체 능력을 측정하고 건강을 관리할 수 있는 환경을 조성하기 위해, 틱택코리아와 함께 데이터바우처 사업을 통해 AI 학습용 동작·음성 데이터를 수집·정제·가공했습니다. 이번 프로젝트는 시니어 헬스케어 서비스의 성패가 ‘도메인에 딱 맞는 고품질 데이터’에 달려 있다는 점을 보여줍니다. 단순히 많은 데이터를 모으는 것이 아니라, 실제 사용자(시니어)의 특성을 반영하고, 의료 전문가 검증과 비식별화를 거친 신뢰할 수 있는 데이터셋이 있어야 AI

리테일 AI 2탄, 아시아 리테일 산업이 AI를 통해 어떻게 변화하고 있는지, 소비자 경험부터 운영 효율화까지 어떤 혁신이 일어나고 있는지 살펴봅니다.

틱택코리아 테크팀이 뽑은 2025년 10월 AI 트렌드! Figure03, Gemini 2.5 Computer Use Model, 카카오 AI국민비서, AI 상권분석을 소개합니다. 최신 AI 기술을 확인하세요.

고객사는 지역 사회의 다양성과 포용을 주제로 활동하는 사회적 디자인 전문기업입니다. 공공기관 및 지역사회와 협력하여 배리어프리(Barrier-Free) 환경 조성, 접근성 향상 콘텐츠 제작, 사회적 가치 확산 캠페인을 다수 수행해왔습니다. 이번 프로젝트에서 고객사는 ‘누구나 쉽게 정보를 접할 수 있는 환경’을 만들기 위해, 포용적 서비스 디자인 방향을 세우고 틱택코리아와 함께 데이터바우처 사업을 통해 고품질 음성 데이터를 구축했습니다.

고객사는 싱가포르 현지 금융·교육 뉴스 데이터를 기반으로 AI가 문장을 이해하고 핵심 주제, 키워드, 감성을 자동 태깅할 수 있도록하는 문장-태그 데이터셋 구축 프로젝트를 추진했습니다. 또한, 글로벌 금융 및 교육 허브인 싱가포르를 중심으로 AI 기반 초개인화 태그 추천 기술을 고도화하고자 했으며, 이를 위해 싱가포르 현지 데이터 구축 경험과 다국어 라벨링 전문성을 갖춘 틱택을 최적의 파트너로 선정했습니다. 이번 프로젝트를 통해 틱택은 고객사가 추진하는 초개인화 태그 추천 AI 모델 학습용 핵심 데이터 파이프라인을 성공적으로 구축했습니다. 이를 통해 고객사는 아래와 같이 학습 데이터 확보, 메타데이터 기반 지식 구조화, 검색 정확도 및 효율 향상 등 구체적인 성과를 달성했습니다.

최근 피트니스 산업은 급속한 성장세를 보이고 있습니다. 국내 생활체육 및 보디빌딩 참여 인구는 420만 명을 돌파했고, 피트니스 의류 시장 역시 7조 원 이상으로 확대되었습니다. 그러나 시장의 양적 성장과 달리 데이터 기반의 맞춤형 추천 서비스는 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 소비자는 ‘자신에게 맞는 제품을 찾기 어렵고’, ‘플랫폼마다 정보가 분산되어 있으며’, ‘SNS 추천에 의존하지만 실사용 만족도는 낮다’는 불편함을 겪고 있습니다. 공급자 역시 높은 마케팅 비용과 채널 확장의 한계로 인해 효율적인 고객 접근에 어려움을 느끼고 있었습니다. 이에 고객사는 AI 기반 피트니스 제품 추천 알고리즘을 고도화하고, 이를 위한 고품질 사용자·제품 데이터 구축을 틱택코리아와 함께 추진했습니다.

틱택은 오프라인 매장 AI 분석 플랫폼인 Tictag Insight(틱택 인사이트) 솔루션을 통해 기존 감으로 운영하던 매장을 데이터 기반으로 운영할 수 있도록 방문자 및 운영 공간에 대한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 고객사는 매장에서 놓친 매출을 정량화하여 제공 받아, 매출 향상을 위한 인사이트와 운영 효율에 적합한 솔루션을 도출할 수 있습니다. 실제 프로젝트 사례를 통해, 우리 매장에도 적용 가능할지 살펴보시기 바랍니다. 리테일 분야에 AI 도입은 선택이 아닌 필수입니다.

틱택 테크팀이 뽑은 2025년 9월 이달의 AI 키워드인 AI Mode, OpenAI Korea, ChatGPT 개발자 모드, A19 Pro를 소개합니다.

리테일 AI 1탄: 오프라인 리테일, AI로 더 똑똑해지다. 월마트와 타깃과 같은 미국 리테일 대기업들은 어떻게 AI를 도입하고 활용하고 있을까요?그리고 우리 오프라인 매장에 활용할 수 있는 AI는 무엇일까요? 감으로 운영하지 않고 정량적으로 매장의 모든 것을 분석하고, 실시간으로 문제점과 솔루션을 도출하는 똑똑한 틱택 에이전트도 소개합니다.

틱택코리아가 오는 9월 30일(화)부터 10월 2일(목)까지 코엑스 C홀에서 열리는 스마트라이프위크(SLW) 2025에 참가합니다. 리테일, 스마트시티, MICE 산업에서 필요한 방문자 및 공간 분석을 통해 정량적인 데이터를 제공하고, 실시간으로 AI 에이전트와 문제를 해결하고 솔루션을 제시하는 방안을 선보입니다. 많은 분들의 참여와 관심 바랍니다. 감사합니다.

틱택 테크팀이 뽑은 2025년 8월 이달의 AI 키워드인 GPT 5, Grok Imagine, ChatGPT Agent, Opal을 소개합니다.

AI를 통한 운전자 및 도로 실시간 모니터링을 통해 사고 위험을 줄이고, 기업이 안전 절차 및 예방 조치를 시행할 수 있도록 지원합니다.

AI 기반 품질 관리 솔루션으로 제조 결함을 신속하게 감지하고 공정 자동화를 통해 효율성을 높이세요.

조선소 내부 CCTV에 AI를 적용해 넘어짐·미끄러짐·균형 상실 등의 위험 징후를 실시간으로 탐지하고 경고하기 위해, 실제 현장과 유사한 환경에서 18가지 낙상(넘어짐) 시나리오를 촬영·가공해 학습용 영상을 구축하였습니다.

틱택코리아에서 Account Manager를 모집하고 있습니다.

틱택코리아는 AI 기반 음성 인식 기능이 내장된 반도체 솔루션의 글로벌 확장을 위해, 특정 호출어(wake word) 기반의 음성 데이터를 대규모로 수집하였습니다.

컴퓨터 비전 기반의 영상 분석 플랫폼을 통해, 등록데스크 및 부스에 설치된 카메라를 통해 방문객의 움직임, 참여도, 부스 간 상호작용 데이터를 수집하고, AI 모델로 분석하여 상세 리포트를 제공합니다.

틱택코리아는 가전제품에 적용될 AI 음성 인식 기능을 위해 한 달 이내에 400명의 작업자를 모집하고, 다수의 음성 명령어를 다양한 발화 방식으로 수집하여 고품질 음성 데이터를 구축하였습니다.