이번 파일럿 프로젝트를 통해 롯데는 직관 중심 의사결정에서 데이터 기반 운영 및 마케팅 전략으로의 전환 가능성을 확인했습니다. AI 분석, Human-in-the-loop 검증, 프라이버시 중심 설계를 결합한 틱택 인사이트는 인력 운영 효율을 개선하고, 프로모션 성과를 최적화하며, 고객 경험을 고도화하는 데 기여했습니다.

조선소 내부 CCTV에 AI를 적용해 넘어짐·미끄러짐·균형 상실 등의 위험 징후를 실시간으로 탐지하고 경고하기 위해, 실제 현장과 유사한 환경에서 18가지 낙상(넘어짐) 시나리오를 촬영·가공해 학습용 영상을 구축하였습니다.

컴퓨터 비전 기반의 영상 분석 플랫폼을 통해, 등록데스크 및 부스에 설치된 카메라를 통해 방문객의 움직임, 참여도, 부스 간 상호작용 데이터를 수집하고, AI 모델로 분석하여 상세 리포트를 제공합니다.

AI 기반 펫 CCTV 앱을 위한 음성 및 이미지 데이터 전처리 과정과 작업 결과 등 틱택코리아 프로젝트 성공사례를 소개합니다.