AI 기반 품질 관리와 손상 감지의 필요성 글로벌 공급망이 복잡해지고, 소비자의 기대 수준이 높아지면서 물류와 제조 현장에서의 품질 관리와 손상 감지 는 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 손상된 제품이 고객에게 전달될 경우, 단순한 반품 비용을...

고객 리뷰 분석은 고객의 감정과 문제를 파악하여 CS 서비스를 개선하고, 특정 문제를 해결하여 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.