AI 가전 음성 데이터 수집 사례 1편 "잡곡밥 해줘!"

고객사 소개

고객사는 국내 대표 MCU 전문 반도체 기업으로, 센서와 커넥티비티를 융합한 솔루션을 개발하며, AI와 IoT 분야에서 디지털 혁신을 선도하고 있습니다. 특히 백색가전, 주방가전, 생활 스마트가전 등 다양한 가전 분야에 터치, 모터제어, 블루투스 솔루션을 공급하며 스마트 가전 시장에서 중요한 기술 파트너로 자리 잡고 있습니다.

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과제

고객사는 전기 밥솥 제품에 AI 기반 음성 기능을 도입해 고객 편의성을 높이고, 스마트 가전 시장에서 경쟁 우위를 확보하고자 했습니다.

이를 위해 밥솥의 다양한 기능과 상황에 맞춘 수십 개의 명령어를 음성으로 수집하고자 했으며, 실제 사용 환경에서의 발화 데이터를 확보하는 것이 이번 프로젝트의 핵심 과제였습니다.

고객사는 특히 음성 데이터 수집 및 구축 경험이 풍부한 틱택에 데이터 품질과 빠른 납기, 정확한 라벨링 역량 등을 이유로 본 프로젝트를 의뢰하였습니다. 이번 프로젝트를 통해 고객사는 AI 음성 인식 기술을 전기 밥솥 제품에 적용하여, 사용자가 손쉽게 음성으로 조작할 수 있는 스마트한 사용자 경험을 구현하고자 했습니다.

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틱택코리아 작업 내용

이번 프로젝트는 한 달 이내에 400명의 음성 라벨링 작업자를 모집해야 하는 일정상 도전적인 과제였습니다.

틱택코리아는 기존에 확보한 작업자 풀과 다양한 모집 채널을 적극적으로 활용해, 단기간 내 필요한 인력을 충원하고 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있었습니다.

📌 본 프로젝트 작업 내용

• 진행 기간: 한 달 이내

• 데이터 수집 및 라벨링: 1만 6천개 음성 데이터 ​

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솔루션: 작업 결과

AI 가전 프로젝트 사례 1편

이번 프로젝트를 통해 틱택코리아는 가전제품에 적용될 AI 음성 인식 기능을 위한 고품질 음성 데이터를 구축하였습니다.

고객사는 전기 밥솥에 AI 음성 기능을 도입해 사용자 편의성을 높이고 시장 경쟁력을 강화하고자 하였으며, 이를 위해 다양한 명령어에 대한 실제 음성 데이터를 필요로 했습니다.

본 프로젝트는 한 달 이내에 400명의 작업자를 모집하고, 다수의 음성 명령어를 다양한 발화 방식으로 수집해야 하는 도전적인 일정이었으나, 틱택코리아는 기존 작업자 풀과 보유한 채널을 활용해 단기간 내 목표를 달성할 수 있었습니다. 이번 경험을 통해 틱택코리아는 대규모 음성 데이터 수집과 라벨링 분야에서의 실행력과 유연한 프로젝트 대응 역량을 다시 한번 입증하였습니다.

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