목적
LLM 챗봇은 패션 산업에서 고객과의 상호작용을 개인화된 추천과 효율적인 서비스로 강화하여, 고객 만족도와 충성도를 높이고, 브랜드가 경쟁이 치열한 시장에서 전략적 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다.
틱택 솔루션
패션 관련 데이터셋, 제품 설명 및 재고 상태를 포함한 다양한 데이터를 학습시켜 챗봇의 성능을 향상시킵니다.
사용자 문의를 이해할 수 있는 자연어 이해(NLU) 기능을 개발하여 직관적인 상호작용이 가능하도록 합니다.
선택한 가격 범위가 제한된 경우, 사용자가 예산을 늘려 더 넓은 제품 선택권을 가질 수 있도록 챗봇 내에서 적절한 안내를 구현합니다.
해당 산업 및 분야
패션 및 의류, 전자상거래, 소매업, 뷰티 및 화장품, 럭셔리 브랜드
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